เซ่งเฮงค้าส่ง

ระบบรับออเดอร์ถึงเงินเข้า (Order-to-Cash) ผสม AI · เดโม

พฤ. 15 ต.ค. 2569 · 07:05 น.
📥 ออเดอร์เข้า 22:00 – 07:00
17เข้ามาทั้งหมด
13พร้อมอนุมัติ
3ต้องดู
1ติดเครดิต

LINE ฝั่งลูกค้า

🧾

เลือกออเดอร์ทางซ้าย เพื่อดู AI อ่านข้อความลูกค้า
แล้วตรวจสต๊อก ราคา และเครดิตให้อัตโนมัติ

หรือกด ▶ เล่นทั้งเรื่อง ด้านบนเพื่อดูตั้งแต่ลูกค้าทักจนเงินเข้า

ขั้นตอนหลังอนุมัติ

LINE ฝั่งลูกค้า

อายุลูกหนี้ (Aging) ⚙ ระบบอัปเดตทุกครั้งที่มีบิลหรือสลิปใหม่
ลูกหนี้รายร้าน ✦ AI ให้คะแนนความเสี่ยงคลิกร้านเพื่อดูรายละเอียด
⏰ ตารางแจ้งเตือนวันนี้ ⚙ ระบบ

ผลลัพธ์ที่วัดได้หลังใช้ระบบ

ตัวเลขสมมติเพื่อการสาธิต · ใช้เป็นตัวชี้วัด (KPI) ที่จะวัดจริงกับร้าน
เวลาคีย์ออเดอร์ต่อวัน
3 ชม.→40 นาที
ออเดอร์ผิด / ตกหล่น ต่อเดือน
8 ครั้ง→1 ครั้ง
ระยะเวลาเก็บหนี้เฉลี่ย
38 วัน→26 วัน
หนี้เกินกำหนด (% ของลูกหนี้)
22%→9%

เริ่มใช้จริงกับร้านอย่างไร

ทยอยทำทีละขั้น เริ่มจากจุดที่เห็นผลเร็วที่สุด และใช้คู่กับ Excel เดิมไปก่อน ไม่ต้องรื้อระบบ
0 1–2 สัปดาห์

เก็บข้อมูลและเตรียมระบบ

  • ย้ายสินค้า ราคา 3 ระดับ ลูกค้า วงเงิน และยอดค้าง จาก Excel เข้าระบบ
  • ตั้ง LINE OA ของร้าน
  • วัดตัวเลขก่อนเริ่ม ไว้เทียบผลภายหลัง
ร้านเตรียม
ไฟล์ Excel ที่ใช้อยู่ + คนประสานงาน 1 คน
4 เลือกทำตามความพร้อม

ต่อยอด

  • จัดสายส่ง และคุมล็อต/วันหมดอายุ
  • AI แนะนำสินค้าที่ลูกค้าลืมสั่ง และแนะนำการสั่งซื้อเข้า
  • แอปเซลส์ภาคสนาม หรือแคตตาล็อกให้ร้านลูกค้าสั่งเอง
✓ ทุก phase มีอบรมทีมและดูแลหลังใช้งาน ✓ วัดผลก่อน–หลังทุกขั้น ก่อนไปขั้นถัดไป ✓ เชื่อมกับ Excel และโปรแกรมบัญชีเดิม

สรุป: AI เข้ามาช่วยตรงไหนบ้าง ✦ AI

งานที่ใช้ AI ในระบบนี้ ส่วนงานที่เหลือ (ตรวจสต๊อก ราคา เครดิต ออกบิล) เป็นกฎอัตโนมัติของระบบ
💬
อ่านออเดอร์ภาษาพูดแปลงข้อความ LINE เป็นรายการสินค้า จำนวน และราคา
ดูในแท็บ 1
🔎
เดาสินค้าที่พิมพ์ไม่ชัดเลือกขนาดหรือรุ่นจากประวัติการสั่งของร้านนั้น
ดูในแท็บ 1
🔁
เสนอของทดแทนเมื่อของขาดร่างคำถามให้ลูกค้าเลือกในแชททันที
ดูในแท็บ 1
🛒
เตือนสินค้าที่ลูกค้าลืมสั่งดูจากรอบการสั่งประจำ ช่วยเพิ่มยอดขาย
ดูในแท็บ 1
🧾
อ่านสลิปและจับคู่บิลปิดบิลให้เอง แจ้งคนดูเฉพาะยอดที่ไม่ตรง
ดูในแท็บ 2
🚚
จัดลำดับจุดส่งเรียงร้านในสายส่งตามเวลาเปิดและเส้นทาง
ดูในแท็บ 2
📉
ให้คะแนนความเสี่ยงลูกหนี้วิเคราะห์พฤติกรรมการจ่าย พร้อมคำแนะนำวงเงิน
ดูในแท็บ 3
✍️
ร่างข้อความทวงหนี้เลือกโทนตามความหนักของหนี้ แอดมินแค่กดส่ง
ดูในแท็บ 3
☀️
สรุปเช้าและตอบคำถามเจ้าของสรุปยอดขาย หนี้ สต๊อก และตอบคำถามใน LINE
ดูในแท็บ 3
🤝 AI คิดและร่างให้ · คนอนุมัติและตัดสินใจเสมอ ทีมงานได้เวลาไปดูแลลูกค้าและหายอดขายเพิ่ม
1/14