สำหรับร้านสปาและร้านนวดที่มีพนักงานหลายคน ค่ามือหลายอัตรา ค่าเค้าเตอร์รายวัน และคิวจองทางโทรศัพท์ พนักงานแตะลงเวลาบนแท็บเล็ตไม่กี่วินาที ระบบคิดค่ามือ ลงปฏิทิน และให้เจ้าของถาม อนุมัติ และสั่งงานผ่าน LINE ข้อมูลอยู่ใน Google Sheet ของร้านเอง
ตัวอย่างนี้ใช้ร้านสมมติ "ศาลาสุขใจ สปา" พนักงาน 5 คน หน้าจอทั้งหมดคือหน้าจอจริงของระบบ ใส่ข้อมูลสมมติพนักงานลงเวลาที่แท็บเล็ตทุกครั้งที่ให้บริการ ระบบรวมค่ามือรายวันและรายเดือนให้เอง ดาวน์โหลด CSV ส่งให้บัญชีได้ทันที
ตั้งคนเค้าเตอร์รายวันบนปฏิทิน ระบบคิดให้เอง: คนเค้าเตอร์ได้อัตราเค้าเตอร์ + ค่าเค้าเตอร์รายวัน คนอื่นได้อัตราปกติ แยกยอดให้เห็นที่มาของทุกตัวเลข และเก็บอัตราของแต่ละวันไว้ แม้ปรับอัตราทีหลัง
เลือกชื่อ เลือกบริการ แตะเวลาทีละ 5 นาที กดผิดยกเลิกได้ใน 10 วินาที ส่วนการแก้ไขภายหลังพนักงานต้องขอ เจ้าของอนุมัติ และทุกครั้งมีประวัติ
พนักงานกด "จองคิว" ระหว่างคุยสาย ระบบบอกว่าช่วงนั้นมีกี่คิวแล้ว เจ้าของอนุมัติ (หรือให้ระบบอนุมัติอัตโนมัติเมื่อคิวไม่แน่น) แล้วขึ้นปฏิทินร้านให้
ทุกคืนระบบส่งสรุปรายได้และค่ามือเข้า LINE การ์ดคำขอจองและคำขอแก้ไขมีปุ่มอนุมัติให้กดในแชท และพิมพ์สั่งจอง ยกเลิก เลื่อนคิว หรือตั้งเค้าเตอร์ได้ โดยมีการ์ดให้ตรวจก่อนบันทึกทุกครั้ง
ระบบเตือนเจ้าของเมื่อคนเค้าเตอร์ลงบริการช่วงที่ไม่มีพนักงานอื่นให้บริการเลย (รอให้คนอื่นลงเวลาก่อน จึงไม่เตือนผิด) และสรุปประจำวันบอกรายการที่ควรตรวจ แจ้งเฉย ๆ ให้เจ้าของตัดสินใจเอง
เลือกดูทีละหน้า ทั้งฝั่งพนักงานและเจ้าของ ข้อมูลในหน้าจอเป็นของร้านสมมติ
จบบริการแล้วเลือกชื่อ เลือกเมนู ยืนยัน ใช้เวลาไม่กี่วินาที หรือแตะจากรายการจองที่ลูกค้าจองไว้
คิดค่ามือตามกติกาของร้าน เก็บลง Google Sheet ใส่ event ในปฏิทิน ตรวจเวลาซ้อน และเก็บประวัติการแก้ไข
เปิดหลังบ้านดูตารางเวลาทั้งร้าน หรือรอรับสรุปใน LINE ตอนปิดร้าน
ผู้ช่วยอ่านข้อมูลชุดเดียวกับระบบ ตอบเป็นภาษาไทยแบบคนคุยกัน และส่งการ์ดให้ตรวจ กดยืนยันก่อนเขียนข้อมูลทุกครั้ง ตัวอย่างด้านล่างสร้างจากระบบจริงด้วยข้อมูลของร้านสมมติ
ข้อความและการ์ดในตัวอย่างเป็นผลลัพธ์จริงของระบบกับข้อมูลสมมติชุดเดียวกับหน้าจอด้านบน ส่วนการถามด้วยภาษาปกติใช้ AI ตีความ คำตอบอาจเรียบเรียงต่างจากตัวอย่างเล็กน้อย และระบบไม่ส่งเบอร์โทรลูกค้าให้ AI
| เรื่อง | วิธีเดิม | เมื่อใช้ระบบ |
|---|---|---|
| บันทึกงาน | สมุด กระดาษ หรือจำเอา | แตะเลือกบนแท็บเล็ต เวลาทีละ 5 นาที |
| คิดค่ามือ | กดเครื่องคิดเลขตอนสิ้นเดือน | คำนวณอัตโนมัติ คนเค้าเตอร์ได้อัตราเค้าเตอร์ + ค่าเค้าเตอร์รายวัน คนอื่นได้อัตราปกติ |
| วันไหนใครอยู่เค้าเตอร์ | จำเอา หรือจดสมุด | ตั้งบนปฏิทินล่วงหน้า ตั้งผ่าน LINE ได้ และเตือนก่อนปิดร้านถ้าลืมตั้ง |
| จองคิว | จดสมุด หรือกระจายตามแชท | ฟอร์มจองบนแท็บเล็ต อนุมัติ แล้วขึ้นปฏิทิน |
| สั่งงานตอนไม่อยู่ร้าน | โทรหาพนักงาน หรือรอกลับร้าน | พิมพ์ใน LINE มีการ์ดให้ตรวจก่อนบันทึก และอนุมัติด้วยปุ่ม |
| ดูภาพรวมวัน | ถามพนักงานหรือเดินดูหน้าร้าน | ตารางเวลาทั้งร้านในหน้าเดียว |
| สรุปสิ้นเดือน | ใช้เวลาเป็นวัน | เปิดหน้าสรุป ดาวน์โหลด CSV |
| ตรวจสอบย้อนหลัง | ไม่มีหลักฐาน | ทุกการแก้ไขมีประวัติ ใครทำ เมื่อไหร่ แก้อะไร |
เล่าให้เราฟังว่าร้านมีพนักงานกี่คน คิดค่ามืออย่างไร และจองคิวกันอย่างไร แล้วเราจะปรับตัวอย่างนี้ให้ตรงกับร้านคุณ
ชื่อร้าน พนักงาน ลูกค้า และตัวเลขทั้งหมดในหน้านี้เป็นข้อมูลสมมติเพื่อการสาธิต หน้าจอและข้อความผู้ช่วยในหน้านี้เป็นผลลัพธ์จริงของระบบ (เวอร์ชัน 3.5) กับข้อมูลสมมติ