Duo AI ดูโอ เอไอ

ปิดร้านแล้วรู้ค่ามือทุกคนทันที ไม่ต้องนั่งนับสมุดปลายเดือน

สำหรับร้านสปาและร้านนวดที่มีพนักงานหลายคน ค่ามือหลายอัตรา ค่าเค้าเตอร์รายวัน และคิวจองทางโทรศัพท์ พนักงานแตะลงเวลาบนแท็บเล็ตไม่กี่วินาที ระบบคิดค่ามือ ลงปฏิทิน และให้เจ้าของถาม อนุมัติ และสั่งงานผ่าน LINE ข้อมูลอยู่ใน Google Sheet ของร้านเอง

ตัวอย่างนี้ใช้ร้านสมมติ "ศาลาสุขใจ สปา" พนักงาน 5 คน หน้าจอทั้งหมดคือหน้าจอจริงของระบบ ใส่ข้อมูลสมมติ
หลังบ้าน · ศาลาสุขใจ สปา

ปัญหาที่เจ้าของร้านสปาเจอทุกเดือน และสิ่งที่ระบบทำแทน

ปลายเดือนต้องนั่งรวมค่ามือจากสมุด ใบเสร็จ และแชท ใช้เวลาเป็นวัน

พนักงานลงเวลาที่แท็บเล็ตทุกครั้งที่ให้บริการ ระบบรวมค่ามือรายวันและรายเดือนให้เอง ดาวน์โหลด CSV ส่งให้บัญชีได้ทันที

วันไหนใครอยู่เค้าเตอร์ ค่าเค้าเตอร์และอัตราไม่เท่ากัน คิดผิดได้ง่าย

ตั้งคนเค้าเตอร์รายวันบนปฏิทิน ระบบคิดให้เอง: คนเค้าเตอร์ได้อัตราเค้าเตอร์ + ค่าเค้าเตอร์รายวัน คนอื่นได้อัตราปกติ แยกยอดให้เห็นที่มาของทุกตัวเลข และเก็บอัตราของแต่ละวันไว้ แม้ปรับอัตราทีหลัง

ลืมจด จดผิด แล้วเถียงกันทีหลังว่าใครทำอะไร

เลือกชื่อ เลือกบริการ แตะเวลาทีละ 5 นาที กดผิดยกเลิกได้ใน 10 วินาที ส่วนการแก้ไขภายหลังพนักงานต้องขอ เจ้าของอนุมัติ และทุกครั้งมีประวัติ

ลูกค้าโทรจองคิว จดกระดาษแล้วซ้อนกันหรือตกหล่น

พนักงานกด "จองคิว" ระหว่างคุยสาย ระบบบอกว่าช่วงนั้นมีกี่คิวแล้ว เจ้าของอนุมัติ (หรือให้ระบบอนุมัติอัตโนมัติเมื่อคิวไม่แน่น) แล้วขึ้นปฏิทินร้านให้

เจ้าของไม่อยู่ร้าน แต่ต้องอนุมัติ ตอบลูกค้า หรือสั่งงาน

ทุกคืนระบบส่งสรุปรายได้และค่ามือเข้า LINE การ์ดคำขอจองและคำขอแก้ไขมีปุ่มอนุมัติให้กดในแชท และพิมพ์สั่งจอง ยกเลิก เลื่อนคิว หรือตั้งเค้าเตอร์ได้ โดยมีการ์ดให้ตรวจก่อนบันทึกทุกครั้ง

คนเค้าเตอร์รับงานเอง ทั้งที่พนักงานคนอื่นว่างอยู่

ระบบเตือนเจ้าของเมื่อคนเค้าเตอร์ลงบริการช่วงที่ไม่มีพนักงานอื่นให้บริการเลย (รอให้คนอื่นลงเวลาก่อน จึงไม่เตือนผิด) และสรุปประจำวันบอกรายการที่ควรตรวจ แจ้งเฉย ๆ ให้เจ้าของตัดสินใจเอง

หนึ่งระบบ สามส่วนที่ทำงานต่อกัน

พนักงานหน้าร้าน

แท็บเล็ตข้างเครื่องรับเงิน

  • ปุ่มใหญ่ เลือกชื่อ เลือกบริการ ไม่ต้องพิมพ์
  • เมนูรายการโปรดที่เจ้าของเลือก ไม่ต้องเลื่อนหา
  • เน็ตหลุดก็ลงต่อได้ ส่งเข้าระบบเองเมื่อกลับมา
  • รับจองคิวระหว่างคุยโทรศัพท์
  • ดู "คิววันนี้" ในหน้าเลือกชื่อ ไม่ต้องถามเจ้าของ
เจ้าของและผู้จัดการ

หลังบ้านและปฏิทินร้าน

  • ตารางเวลาทั้งร้าน ใครทำอะไรช่วงไหน
  • อนุมัติคำขอแก้ไขและการจองจากมือถือ
  • ปฏิทินกำหนดคนเค้าเตอร์รายวัน
  • ค่ามือรายวัน รายเดือน (รวมค่าเค้าเตอร์) ส่งออก CSV
  • Google Calendar สีเหลืองคือจอง สีเขียวคือให้บริการแล้ว
ผู้ช่วยใน LINE

AI ที่ทำงานกับข้อมูลชุดเดียวกัน

  • สรุปรายได้และค่ามือส่งให้ทุกคืน
  • การ์ดอนุมัติคำขอจอง/คำขอแก้ไข กดปุ่มในแชท
  • ถามค่ามือ คิว อากาศ และสั่งจอง ยกเลิก เลื่อนคิว ตั้งเค้าเตอร์ด้วยการพิมพ์ (ยืนยันก่อนบันทึก)
  • เตือนเมื่อคนเค้าเตอร์รับงานตอนไม่มีพนักงานอื่น

หน้าจอจริงของระบบ

เลือกดูทีละหน้า ทั้งฝั่งพนักงานและเจ้าของ ข้อมูลในหน้าจอเป็นของร้านสมมติ

หนึ่งวันในร้าน ระบบทำอะไรบ้าง

พนักงานแตะลงเวลา

จบบริการแล้วเลือกชื่อ เลือกเมนู ยืนยัน ใช้เวลาไม่กี่วินาที หรือแตะจากรายการจองที่ลูกค้าจองไว้

ระบบคิดและบันทึกให้

คิดค่ามือตามกติกาของร้าน เก็บลง Google Sheet ใส่ event ในปฏิทิน ตรวจเวลาซ้อน และเก็บประวัติการแก้ไข

เจ้าของเห็นภาพรวม

เปิดหลังบ้านดูตารางเวลาทั้งร้าน หรือรอรับสรุปใน LINE ตอนปิดร้าน

ผู้ช่วย AI ใน LINE ของเจ้าของ

ผู้ช่วยอ่านข้อมูลชุดเดียวกับระบบ ตอบเป็นภาษาไทยแบบคนคุยกัน และส่งการ์ดให้ตรวจ กดยืนยันก่อนเขียนข้อมูลทุกครั้ง ตัวอย่างด้านล่างสร้างจากระบบจริงด้วยข้อมูลของร้านสมมติ

ใบเตย · ผู้ช่วยร้าน ศาลาสุขใจ สปาแชทส่วนตัวของเจ้าของ ชื่อผู้ช่วยตั้งเองได้

ข้อความและการ์ดในตัวอย่างเป็นผลลัพธ์จริงของระบบกับข้อมูลสมมติชุดเดียวกับหน้าจอด้านบน ส่วนการถามด้วยภาษาปกติใช้ AI ตีความ คำตอบอาจเรียบเรียงต่างจากตัวอย่างเล็กน้อย และระบบไม่ส่งเบอร์โทรลูกค้าให้ AI

เปรียบเทียบกับวิธีที่ร้านทำอยู่

เรื่องวิธีเดิมเมื่อใช้ระบบ
บันทึกงานสมุด กระดาษ หรือจำเอาแตะเลือกบนแท็บเล็ต เวลาทีละ 5 นาที
คิดค่ามือกดเครื่องคิดเลขตอนสิ้นเดือนคำนวณอัตโนมัติ คนเค้าเตอร์ได้อัตราเค้าเตอร์ + ค่าเค้าเตอร์รายวัน คนอื่นได้อัตราปกติ
วันไหนใครอยู่เค้าเตอร์จำเอา หรือจดสมุดตั้งบนปฏิทินล่วงหน้า ตั้งผ่าน LINE ได้ และเตือนก่อนปิดร้านถ้าลืมตั้ง
จองคิวจดสมุด หรือกระจายตามแชทฟอร์มจองบนแท็บเล็ต อนุมัติ แล้วขึ้นปฏิทิน
สั่งงานตอนไม่อยู่ร้านโทรหาพนักงาน หรือรอกลับร้านพิมพ์ใน LINE มีการ์ดให้ตรวจก่อนบันทึก และอนุมัติด้วยปุ่ม
ดูภาพรวมวันถามพนักงานหรือเดินดูหน้าร้านตารางเวลาทั้งร้านในหน้าเดียว
สรุปสิ้นเดือนใช้เวลาเป็นวันเปิดหน้าสรุป ดาวน์โหลด CSV
ตรวจสอบย้อนหลังไม่มีหลักฐานทุกการแก้ไขมีประวัติ ใครทำ เมื่อไหร่ แก้อะไร

ใช้ได้วันนี้ และสิ่งที่กำลังจะมา

ใช้งานได้แล้ว

  • ลงเวลาบริการบนแท็บเล็ต พร้อมคิดค่ามือรายวันรายเดือน (คนเค้าเตอร์ได้อัตราเค้าเตอร์ + ค่าเค้าเตอร์รายวัน)
  • ปฏิทินกำหนดคนเค้าเตอร์รายวัน ไม่ตั้ง = เจ้าของเฝ้าเอง พร้อมเตือนก่อนปิดร้าน
  • เมนูรายการโปรด ราคาแก้ได้ เลขสมาชิก ยกเลิกทันที
  • ขอแก้ไขและอนุมัติ พร้อมประวัติการเปลี่ยนแปลง
  • จองคิวจากแท็บเล็ต อนุมัติเองหรืออัตโนมัติตามเพดานคิว และตาราง "คิววันนี้" บนแท็บเล็ต
  • เชื่อม Google Calendar (เหลือง = จอง, เขียว = ให้บริการแล้ว)
  • ผู้ช่วย AI ใน LINE: สรุปประจำวัน อนุมัติด้วยปุ่ม ถามค่ามือ คิว อากาศ จอง ยกเลิก เลื่อนคิว และตั้งเค้าเตอร์ด้วยข้อความ (มีการ์ดยืนยัน)
  • เตือนเมื่อคนเค้าเตอร์ลงบริการตอนไม่มีพนักงานอื่นให้บริการ
  • สำรอง Google Sheet อัตโนมัติทุกวัน

เร็ว ๆ นี้

  • ระบบสมาชิกแพ็กเกจชั่วโมง: ขายแพ็กเกจ หักชั่วโมงเมื่อใช้บริการ ดูประวัติ และถามยอดคงเหลือผ่านผู้ช่วย
  • ลูกค้าจองคิวเองผ่าน LINE (บอทแยกสำหรับลูกค้า)

ปรับให้เข้ากับร้านของคุณ

อัตราค่ามือและเมนูเป็นของร้านคุณกำหนดอัตราปกติ อัตราของคนเค้าเตอร์ ค่าเค้าเตอร์รายวัน เมนู ราคา และเวลามาตรฐานเอง เปลี่ยนได้เองจากหลังบ้าน
ข้อมูลอยู่ใน Google Sheet ของร้านไม่ถูกล็อกไว้ในระบบของเรา เปิดดู ส่งออก หรือย้ายไปที่อื่นได้เสมอ
ใช้แท็บเล็ตที่มีอยู่ไม่ต้องซื้ออุปกรณ์พิเศษ ติดตั้งเป็นแอปบนหน้าจอหลักจากเบราว์เซอร์
ผู้ช่วยมีชื่อและบุคลิกของร้านตั้งชื่อผู้ช่วยในแชทเอง ตั้งเวลาเตือน และเปิด/ปิดแต่ละฟีเจอร์ได้จากหลังบ้าน เช่น การรับจองอัตโนมัติ การเตือนเค้าเตอร์ สรุปประจำวัน
ต่อยอดกับระบบเดิมได้เผื่อช่องเลขใบเสร็จไว้สำหรับเชื่อมกับระบบ POS ที่ร้านใช้อยู่ในอนาคต

อยากเห็นระบบนี้กับข้อมูลร้านของคุณ?

เล่าให้เราฟังว่าร้านมีพนักงานกี่คน คิดค่ามืออย่างไร และจองคิวกันอย่างไร แล้วเราจะปรับตัวอย่างนี้ให้ตรงกับร้านคุณ

Duo AI ดูโอ เอไอ

ชื่อร้าน พนักงาน ลูกค้า และตัวเลขทั้งหมดในหน้านี้เป็นข้อมูลสมมติเพื่อการสาธิต หน้าจอและข้อความผู้ช่วยในหน้านี้เป็นผลลัพธ์จริงของระบบ (เวอร์ชัน 3.5) กับข้อมูลสมมติ